Hesabını ve verilerini sil
MASA. hesabını istediğin zaman kalıcı olarak silebilirsin.
Uygulamadan silmek (önerilen)
- MASA. uygulamasını aç ve giriş yap.
- Ana sayfada Profilim ve Ayarlar'a dokun.
- En alttaki Hesabımı sil'e dokun ve onayla.
Silme işlemi anında gerçekleşir ve geri alınamaz.
Uygulamaya erişemiyorsan
Hesabına kayıtlı e-posta adresinden destek@masaoyna.app adresine “Hesap silme talebi” konulu bir e-posta gönder. Kimliğini doğruladıktan sonra hesabını en geç 30 gün içinde sileriz ve sana bilgi veririz.
Neler silinir?
- E-posta adresin, şifren ve profil adın
- Arkadaş listen, arkadaşlık isteklerin, masa davetlerin ve bildirim adresin
- Masa üyeliklerin; henüz silinmemiş soruların, cevapların, Son Söz notların, tepkilerin ve oyların
- Engelleme listen
Neler bir süre saklanır?
- Satın alma kayıtları (ürün, fiyat, tarih, mağaza işlem numarası): vergi ve ticari mevzuat gereği yasal süre boyunca, hesabınla ilişkilendirilmeden saklanır.
- Şikâyet kayıtları: kullanıcı güvenliği için en fazla 90 gün.
- Deneme hakkı için cihaz özeti: ücretsiz denemenin kötüye kullanılmasını önlemek için saklanır; sana veya cihazına geri döndürülemez.
Ayrıntılar için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'ne bakabilirsin.